De lojistas para lojistas!

A melhor plataforma de trocas e devoluções para e-commerce

Conhecemos suas dores e necessidades

A Troquecommerce tem como co-fundador um lojista com mais de 8 anos de experiência em e-commerce. Foi vivenciando as dificuldades do dia a dia que a plataforma foi criada.

* O novo lojista poderá utilizar o sistema por 30 dias. Será emitido uma fatura após o uso pela quantidade de reversas utilizadas. Caso o lojista opte por não utilizar o sistema após os 30 dias, a cobrança será cancelada, e será devida apenas caso ele retorne ao sistema em uma nova contratação. Se não houver nova contratação, os 30 dias serão gratuitos e serão isentados após o teste.
Sem erro humano, 24 horas por dia, 7 dias por semanaAutomatize e simplifique
trocas e devoluções
Elimine registro em planilhas e pessoal dedicado a realizar autorização de postagem nos correios, responder e-mails, e criar cupons no seu e-commerce para atender uma troca ou devolução
Pague por troca postada
30 dias para teste*
configure prazos, motivos e regras
App screenshot
Facilite as trocas e devoluções e fidelize seu cliente com essa estratégia

Permita que seu cliente tenha uma experiência pós venda cativante. Um cliente que teve uma experiência de troca ou devolução automática ou facilitada, tem 92% de chance de retorno à sua loja!

1
Seu cliente preenche as informações do pedido
2
Seleciona quais produtos ele quer trocar ou devolver
3
Escolhe a forma de reembolso
4
Recebe orientações por e-mail para logística reversa
5
A solicitação aparece no seu dashboard para conferir e aceitar
App screenshot
Transforme sua operação com a Troquecommerce, permita-se escalar!Organize todos os dados de trocas e devoluções em um só lugar e colha informações valiosas para tomar decisões mais assertivas.
1
Faça sua configuração imediata
2
Edite suas regras de trocas e devoluções
3
Customize a área do cliente com a sua marca
4
Conecte a URL ao seu e-commerce

Clique em continuar para começar a simulação

Simule agora a experiência de usar nossa Central de Trocas
sualoja

Bem-vindo à central de trocas!

Agora você poderá efetuar sua troca ou fazer a devolução do seu pedido de forma automatizada.

Simule abaixo seu investimento

Cobrança justa e democrática

Não vendemos pacotes de troca que expiram

Não cobramos custo de trocas "extras"

Aqui você paga apenas pelo que utilizar

Quanto mais você usa, mais barato fica

R$ 50/mensal

Valor mínimo de R$ 50,00 mensal

Trocas e devoluções mensais

0
15
500
Sem cadastro de cartão de crédito para começar a usar
Sem cadastro de cartão de crédito para começar a usar
Pague por pedido realizado
Pague apenas por pedido postado
Transparência nos valores
Cobrança transparente e justa
Sem taxas surpresas
Sem taxas surpresas

E muito mais...

Caso deseje recursos ou outras funcionalidades que não estejam descritas aqui no site, ou não façam parte do pacote do seu interesse, solicite um orçamento personalizado descrevendo as necessidades do seu projeto.

De lojistas para lojistas!

Faça como mais de 750 lojas, e melhore sua operação
Maretoa
Principessa
Liquido
Beidê
Lez a Lez
Beagle
Plataformas integradas
Loja Integrada
Magazord
Tray
Vtex
Shopify
Nuvemshop
Irroba
Linx OMS
iSET
Magento 2
Dooca
Bagy
Uoou Solutions
WooCommerce
Wbuy
Webstore
TrayCorp/ Fbits
Linx Commerce
Betalabs
Vnda
Bling
Tiny
Yampi
Oracle
Simplo7
Climba Commerce
Shoppub
Moovin
Panorama Sistemas
Métodos de envios integrados
Correios
Clique Retire
TruggHub
Métodos de envios disponíveis
Motoboy
Entrega em loja física
Envio por conta do cliente
Transportadora Personalizada
CompletoRoadmap
CompletoCompleto
  • Estatísticas e relatórios BI
  • Integração com Correios
  • Cadastro de múltiplos pontos de devolução
  • Emissão de vale-compras
  • Domínio próprio da loja
    seudominio.troque.app.br
  • Identificação e barragem de segunda troca
  • Central de acompanhamento da logística reversa pelo cliente
  • Estorno de pagamento para lojas VTex
  • Liberação de APIs abertas
  • Criar estratégia de retenção
  • Suporte de pedidos tipo split de marketplaces para VTEx
Em desenvolvimentoCompleto
  • Integração com novas plataformas
  • Produto para monitoramento de envios/rastreios/entregas cademeupedido.com.br
  • Troca direta por produto na central de trocas (VTEX)
Em breveCompleto
  • Pesquisa de satisfação via medição de NPS
  • Integrar com ERPs, para emissão de Nota Fiscal de Devolução
No radarCompleto
  • Integrar com gateways de pagamento para estorno automatizado
  • Logística reversa com transportadoras de forma integrada